Pelanggan Yth,

Mohon maaf, untuk sementara Anda tidak dapat menikmati layanan internet kami.
Hal ini bisa disebabkan:

1. Anda tidak memiliki paket internet
2. Kuota paket internet Anda habis atau masa berlakunya berakhir
3. Anda tidak memiliki cukup pulsa
4. Kredit Limit Nomor Pascabayar Anda telah tercapai

Mohon periksa kuota data dengan telepon ke *995 atau melalui SMS ketik Cek kirim ke 995 dan periksa sisa pulsa atau batas kredit nomor Anda dengan telepon ke *999. Anda dapat melakukan isi ulang pulsa dan melakukan transfer pulsa nomor Prabayar dengan cara:

Isi Pulsa : *999#16 digit kode voucher lalu tekan OK/Yes/Call
atau
Kirim SMS dengan tulisan ISI(spasi)16 digit kode voucher lalu kirim ke 999
atau
telepon ke 999 dan ikuti panduan suara
 
Transfer pulsa : Transfer Pulsa : kirim SMS dengan mengetik KIRIM.NOMOR HP TUJUAN.DENOMINASI
lalu kirim ke 879 (biaya Rp.500/SMS dan minimum saldo tersisa 5.000)
Contoh : kirim.0888xxxxx.5000 lalu SMS ke 879

Selanjutnya untuk dapat kembali menikmati layanan internet, Anda dapat membeli pilihan Paket Internet yang tersedia sebagai berikut (klik tanda + untuk info Paket). Untuk Anda yang akan beralih ke Paket Unlimited atau dari Unlimited ke Paket lain, atau Anda memiliki Paket Smart Plan, silahkan lakukan penghentian Paket Internet yang sedang aktif sebelum melakukan pembelian Paket Internet baru dengan cara ketik CONNEX(spasi)OFF kirim ke 123 atau SMARTPLAN(spasi)OFF kirim ke 123.

Paket Connex Unlimited

Internet Unlimited 10rb
1 Hari
250MB FUP
Rp 10.000
Internet Unlimited 50rb
30 Hari
1.5GB FUP
Rp 50.000
Internet Unlimited 60rb
30 Hari
2GB FUP
Rp 60.000
Internet Unlimited 75rb
30 Hari
3GB FUP
Rp 75.000
Internet Unlimited 100rb
30 Hari
5GB FUP
Rp 100.000
Internet Unlimited 200rb
30 Hari
12GB FUP
Rp 200.000
CARA MEMBELI PAKET
ketik
Internet Unl10rb
ketik
Internet Unl50rb
ketik
Internet Unl60rb
ketik
Internet Unl75rb
ketik
Internet Unl100rb
ketik
Internet Unl200rb
KIRIM KE 123    atau    GUNAKAN USSD BERIKUT
*123*3*7*10 *123*3*7*50 *123*3*7*60 *123*3*7*75 *123*3*7*100 *123*3*7*200
Pembelian paket juga dapat dilakukan melalui portal data.smartfren.com

Paket Volume Based


1.75 GB
30 Hari

Rp 50.000

2GB
Internet Malam
12 GB
30 Hari
Rp 60.000

5GB
Internet Malam
12 GB
30 Hari
Rp 100.000

9GB
Internet Malam
12 GB
30 Hari
Rp 150.000
CARA MEMBELI PAKET
Tidak Perpanjang Otomatis
SMS KE 123
ketik
Internet vol50rb
ketik
Internet vol60rb
ketik
Internet vol100rb
ketik
Internet vol150rb
USSD
*123*3*9*50 *123*3*9*60 *123*3*9*100 *123*3*9*150
Perpanjang Otomatis
SMS KE 123
ketik
Internet vol50rb otomatis
ketik
Internet vol60rb otomatis
ketik
Internet vol100rb otomatis
ketik
Internet vol150rb otomatis
USSD
*123*3*8*50 *123*3*8*60 *123*3*8*100 *123*3*8*150
Pembelian paket juga dapat dilakukan melalui portal data.smartfren.com
Daftar lengkap Paket Connex Volume Based dapat dilihat di disini

Paket Smart Plan

HARIAN 3K
INTERNET
50MB
10SMS
Ke Semua Operator
Rp 3.000
BULANAN 50K
INTERNET
1,5GB
20Min + 60SMS
Ke Semua Operator
Rp 50.000
BULANAN 75K
INTERNET
3GB
40Min + 120SMS
Ke Semua Operator
Rp 75.000
BULANAN 90K
INTERNET
4,5GB
60Min + 180SMS
Ke Semua Operator
Rp 90.000
+ GRATIS NELPON SEPUASNYA KE SEMUA SMARTFREN !!
CARA MEMBELI PAKET
ketik
PAKET HARIAN3K
ketik
PAKET BULANAN50K
ketik
PAKET BULANAN75K
ketik
PAKET BULANAN90K
KIRIM KE 123    atau    GUNAKAN USSD BERIKUT
*123*5*3 *123*5*50 *123*5*75 *123*5*90
Buat kamu yang Kuota Internet, Telepon atau SMSnya sudah habis, Tersedia juga Paket Add ON seperti di bawah ini
 
INTERNET
1GB
Rp 25.000
 
 
TELEPON
600detik
Rp 5.000
 
 
SMS
25SMS
Rp 2.000
 
ketik
PAKET DATA25K
ketik
PAKET VOICE5K
ketik
PAKET SMS2K
*123*5*1*3*25 *123*5*1*1*5 *123*5*1*2*2
Pembelian paket juga dapat dilakukan melalui portal data.smartfren.com

Untuk informasi lebih lengkap, anda dapat mengakses www.smartfren.com, atau
menghubungi Customer Care Kami di : 888/08811223344